رویه بازگرداندن کالا
اگر کالایی که دریافت کرده اید با آنچه سفارش داده اید تفاوت دارد، معیوب است یا در حمل آسیب دیده، آن را برمی گردانیم.
مهلت
تا ۷ روز پس از تحویل، با شرط باز نشدن بسته بندی اصلی و استفاده نشدن کالا. این مدت را متناسب با کار خودتان تغییر دهید؛ کمتر از ۷ روز در قوانین حمایت از مصرف کننده پذیرفته نیست.
مراحل
- با شماره صفحه تماس با ما تماس بگیرید و شماره سفارش را بگویید.
- نشانی بازگشت و هماهنگی ارسال را دریافت می کنید.
- پس از رسیدن و بررسی کالا، مبلغ ظرف حداکثر ۷۲ ساعت به حساب شما برمی گردد.
هزینه بازگشت
اگر ایراد از ما باشد — کالای اشتباه، معیوب یا آسیب دیده — هزینه ارسال برگشت با ماست. اگر به هر دلیل دیگری منصرف شده باشید، هزینه ارسال برگشت با خریدار است.
مواردی که برگشت داده نمی شود
کالای سفارشی ساخته شده، کالای بهداشتی با بسته بندی باز شده، و کالایی که پس از تحویل آسیب دیده باشد. این فهرست را متناسب با کالاهای خودتان کامل کنید.